くらしのマーケットは違法？実際に起きた暮らしのトラブル事例と口コミ評判を解説

くらしのマーケットのサービスって違法なの？

不用品回収業者の不法投棄が心配…

不用品回収や引越しを格安で頼めるのが人気のくらしのマーケット。

くらしのマーケットを利用してトラブルに巻き込まれないか不安ですよね。

そこで、違法という噂の真相を徹底調査しました。

くらしのマーケットとは

くらしのマーケットは不用品回収やハウスクリーニングなど、生活に便利な200種類以上のサービスを口コミや料金を交えて紹介しているサイトです。

約50,000店舗のサービスや料金、口コミが閲覧でき、気になる業者を簡単に比較検討できます。

依頼したい業者が見つかったらそのままオンラインで予約完了。

希望のサービスを手軽に検索してすぐに業者を見つけられるため、利便性が高いと評判です。

【結論】くらしのマーケットの不用品回収は違法じゃない！実態も安全！

結論からいうとくらしのマーケットの不用品回収は違法ではありません。

くらしのマーケットに出店している業者は、運営実態を確認されているので安心して利用できます。

悪質な事業者はくらしのマーケットでの掲載を停止されるので、無許可の業者は掲載し続けられません。

不用品回収業者は「一般廃棄物収集運搬業許可」の取得が義務付けられていますが、資格を取得するのが難しいのが現状です。

そのため、くらしのマーケットで不用品回収サービスを提供している業者は、「古物商許可」を取得しているケースが多いです。

業者を選ぶときに料金や口コミ以外に会社情報まで確認しておきましょう。

くらしのマーケットが違法と噂される理由

くらしのマーケットの評判を調べて、「違法」「最悪」「危ない」といった単語が出てくると利用して良いのか不安になりますよね。

そこでくらしのマーケットが違法と噂される理由を調査しました。

悪質な業者も存在する

くらしのマーケットの中には一部悪徳な業者も存在します。

実際に起きたトラブル事例でも後述しますが、トラブルに巻き込まれたという方も少なくありません。

ですから、「違法」「危ない」といった噂が出回っています。

ただし、くらしのマーケットでは報告窓口が設置されていて、悪質な業者には掲載停止という処置が行われます。

そのため口コミ評価を見て業者選びを行えば、トラブルに巻き込まれる心配もありません。

口コミの内容を制限している

くらしのマーケットは依頼作業が完了した時に口コミ投稿ができる仕組みなので、予約段階で問題が起きても口コミを投稿することができません。

また悪いレビューを投稿しようとすると、制限がかかることもあるようです。

出店者に悪影響を及ぼす投稿やトラブルに関する投稿は禁止されています。

参照：くらしのマーケットの口コミルール

そのため、くらしのマーケットの口コミ評価が適切なものか疑問を持つ方がいます。

くらしのマーケットの良い口コミ評判

くらしのマーケットを利用した方の口コミをご紹介します。

使い勝手がいいと評判のくらしのマーケットですが、実際に利用したユーザーの声を参考にするのは大切です。

くらしのマーケットの不用品回収サービスを利用したユーザーの口コミをチェックしておきましょう。

くらしのマーケット
数年前からよく利用してます。
エアコンの清掃 廃品回収など
かなり便利です☆。.:＊・゜ pic.twitter.com/1JoesDK3DV

— かわちゃん (@SS7evXxthgXyGQM) July 31, 2022

不用品回収って高いんだなぁ
四万？一万もしないと思ってた。むしろいろいろ売れると思ってた。
くらしのマーケットのがよさそう

— かめいる (@lucyinthesky987) August 4, 2022

不用品回収サービスは、料金システムが明瞭で依頼しやすいという声もあります。

また、地域に根差した店舗だと融通が利くことも多く、追加料金なしでユーザーが喜ぶサービスをしてくれるケースもあるようです。

くらしのマーケットを利用することで、身近に心強い業者を見つけることができるでしょう。

くらしのマーケットの悪い口コミ評判

次に悪い口コミ評判を紹介します。

トラブルに遭わないためにも確認しておきましょう。

引越業者探しに、くらしのマーケット見てたんだが、繁忙期のせいかどこも高い！

その中、アップル引越センターがネットで見積もりできて激安だった😆

予約したんだけど、安かろう悪かろうにならないかちょっと心配

— たにちゃん (@tanichangames1) February 27, 2023

くらしのマーケットのお試し券15000円分当たったので、
本日、冷蔵庫掃除に使用中なう。
掃除のおじさん、きったねぇ、とか、うわぁ、とか小声でも言うなよ、汚いからお願いしてるんだからさ🥹聞こえるし、傷つく🫠
あと、なんか扱いが雑。

洗濯機掃除の会社さんは、感動するくらいよかったんだけど🤔

— みかんちゃん🏍️🍊 (@BikeMikan_chan) November 20, 2022

業者のサービスや対応が悪かったという口コミもありました。

くらしのマーケット内の口コミのみで業者を選ぶのではなく、SNSや公式サイトもあわせて確認するようにしましょう。

くらしのマーケットで起こったトラブル事例

くらしのマーケットを利用して起きたトラブル事例を紹介します。

料金のトラブルと対処法

くらしのマーケットで不用品回収してもらいました。
追加料金ないと言うことでしたが追加料金をとられたので、くらしのマーケットに連絡しましたが

業者に評価をして領収書を添付してくださいと言われたので送信しましたが、その後は何もしてくれません。くらしのマーケットで頼んで大失敗しました。

— ミヒロ (@aya_mi2) May 4, 2023

事前に追加料金なしと伝えていても、作業後に追加費用を請求されることがあります。

見積もりは口頭で確認するのではなく、書面で見積もり書や請求書をもらいましょう。

また作業前に追加料金がないか確認しておくと安心です。

作業のトラブルと対処法

エアコン業者に床傷つけられたけど、しらを切られてます。
どうしよ、、、 pic.twitter.com/4rQRI0lcvG

— tori☆kichi@新居での住まい方模索中〜 (@torikichi_san) June 23, 2023

作業中に床を傷つけられたという口コミを見つけました。

業者とのトラブルが発生した時は、ご自分で対処しなければいけません。

くらしのマーケットが仲介するのは利用規範に違反した場合のみなので注意が必要です。

予約のトラブルと対処法

くらしのマーケットでハウスクリーニングの予約したんですが、予約は受付完了ステータスになってるですが、チャットで質問しても既読スルーされてます、5日ほど😅
大丈夫なのかなあ^^;
同じような方いますかねぇ

— アルビー🐶くろだぬき大家 (@aruby12345) July 4, 2020

業者に予約をしても、連絡が取れないトラブルに巻き込まれることがあります。

質問に対する回答がなかったり、予約後に何の連絡もなかったりすると心配ですよね。

信用できない業者を見つけたら、費用が発生する前にキャンセルしましょう。

くらしのマーケットのサービスの魅力って？

くらしのマーケットで提供される不用品回収サービスには、不用品回収のほかに遺品整理、ゴミ屋敷清掃、物置解体が含まれます。

くらしのマーケットで不用品回収サービスを依頼するメリットを中心に詳しく解説します。

くらしのマーケットのサービス内容

くらしのマーケットが提供するサービス内容は以下です。

これら暮らしにまつわる200種類以上のサービスを提供する業者の顔や料金、口コミなどをチェックし、作業を依頼することができます。

くらしのマーケットに登録している店舗は大手というより地域に密着した業者であるため土地柄も把握しており、低価格でサービスを提供している傾向もあります。

簡単に地元の業者を検索できるので、今まで知っているようで知らなかったお得な情報にたどり着けるでしょう。

料金が安く利用できる

くらしのマーケットの不用品回収サービスには地元の小さな店舗が数多く登録しているので、大手企業よりも低価格で利用できます。

不用品回収の料金相場は以下です。

不用品回収サービスは軽トラックプランと２ｔトラックプランのみで、料金システムが明瞭。

処分にかかる費用を抑えられるので、気軽に依頼できます。

下の表で、２つのプランで回収できる量の目安をチェックしましょう。

サービス別の料金相場はこちら

追加料金を気にせずに済む

不用品回収サービスは基本的に２つのプランから選ぶので事前に料金がわかっており、追加料金を気にする必要はありません。

くらしのマーケットでは写真やメールで見積もりを取ることもできるので、どちらのプランが適しているのかなどあらかじめ確認することも可能。

依頼したい業者とメールなどで気軽にやり取りができるので、料金や作業について事前に打ち合わせをしておきましょう。

最高1億円の補償あり

くらしのマーケットには独自の損害賠償補償制度があり、くらしのマーケット経由の予約全体として最高１億円まで補償されます。

すべての予約が対象となり、保険料がかからないのがポイント。

どの業者を選んでも補償されるので、安心して依頼することができます。

安心・安全のための取り組み

くらしのマーケットではユーザーを守るための安心・安全のための取り組みを行っています。

ユーザーに不利益が生じないよう配慮されているので、安心してサイトを利用することができます。

口コミに信ぴょう性がある

くらしのマーケットは不用品回収業者ごとに口コミを集めていて、実際に利用した方のみが口コミを書き込める仕組みとなっています。

そのため、作業の様子や料金を業者ごとに比較しやすいのが特徴です。

口コミの評価が高い業者に依頼すれば、失敗することも少なくなります。

くらしのマーケットの利用方法を解説！

くらしのマーケットはユーザーと業者をつなぐマッチングサイトですが、どのように利用するのでしょうか。くらしのマーケットの利用方法や注意点を解説します。

１．不用品回収から希望のサービスを選ぶ

不用品回収のカテゴリーには「不用品回収」「遺品整理」「ゴミ屋敷清掃」「物置解体」の４つサービスが分類されていますので、希望のサービスを選びましょう。

「不用品回収」には「軽トラックプラン」と「２ｔトラックプラン」がありますので、どちらか選びます。

２．エリアを選択

エリアを選択することで、お住まいのエリアに対応している業者を閲覧することができます。

業者の表示は以下の項目に沿って並び替えることができるので、スムーズです。

• ランキング
• 料金が安い
• 口コミが多い
• 評価が高い

あなたが業者に求める優先順位を明確にして、業者を絞り込みましょう。

３．業者を絞る

気になる業者があれば、クリックして詳細情報を確認しましょう。

料金・サービス内容・作業員の顔・支払い方法・口コミ・キャンセルポリシーなど業者についてチェックできます。

くらしのマーケットならではの利用者の口コミは必ず閲覧して比較検討しましょう。

口コミの評判がよいほど、安心して任せられる業者だという目安になります。

４．予約日時・個人情報を入力する

訪問日時は第３希望まで入力できるので、可能な限り分散させて記入しましょう。

より予約成立率がアップします。

また、名前や住所などの個人情報を記入しますが、予約が成立するまで業者に公開されることはありません。

予約が成立した場合のみ、業者に公開されるシステムになっているので安心です。

５．やり取りをして予約完了

サイトから仮予約をすると、業者から連絡が届きます。

この際に、料金の詳細や作業内容、気になる点などは質問しておきましょう。

不用品の量が多い、対応可能な品目なのかわからない場合も、事前に確認しておくと安心です。

一度予約が成立するとサービスを変更することができないため、成立する前に疑問点を解消しておくことが大切です。

業者とやり取りをして問題なければ予約を完了させましょう。

６．作業が終わったら口コミ投稿

依頼した作業が終わったら、ぜひ口コミを投稿しましょう。

素直な感想は検討中のユーザーに大いに役立つもの。

正直な感想を交えながら、作業の様子や作業員の印象、仕事の丁寧さなどについて投稿しましょう。

くらしのマーケットの不用品回収まとめ

くらしのマーケットは、不用品回収をはじめ生活の中の困りごとを解決してくれるサービスが満載のサイトです。

ユーザー目線の利便性が追及されているので、比較的安全に利用することができるでしょう。

料金はもちろんサービス内容もわかりやすく掲載されているので、業者を比較検討しやすいのもポイント。

すでに利用したユーザーの率直な口コミで、あなたの希望にぴったりの業者を見つけることができるはずです。

ただし、利用方法や注意事項をしっかり把握した上で利用することは必須。

くらしのマーケットを賢く活用して、不用品を一気に片付けてしまいましょう。